O sucesso percebido de um projeto SAP é, em grande parte, determinado pelo sucesso de sua implantação. No intuito de garantir o sucesso da implantação, seja ela uma nova instalação, um upgrade ou uma extensão, podemos contar com a metodologia AcceleratedSAP – ASAP.

Apesar de não ser a única abordagem possível, ela é bastante funcional e útil na maioria dos casos.

ASAP é como uma fórmula, baseada nos princípios do PMI, específica para a implantação do SAP, que, tem em seus pilares a divisão da implantação em 5 fases. Isso torna todo o processo mais facilmente controlável, aumentando assim a possibilidade de sucesso. A essa divisão damos o nome de Roadmap.

Cada fase tem um conjunto de itens para entrega. Veja mais…

1. Preparação do Projeto: nesta fase é criado um planejamento inicial com toda a preparação do projeto e é onde se dá o kickoff. Os seguintes pontos devem ser discutidos e documentados:
• Planejamento inicial do projeto
• Procedimentos do projeto
• Requisitos técnicos
• Definição da equipe e treinamentos necessários
• Quality Assurance
• Kickoff
2. Blueprint do negócio: aqui os consultores e analistas funcionais tem o papel de documentar detalhadamente os processos da empresa e os requisitos de negócios. É onde há a maior interação entre os profissionais da empresa usuária e os consultores. Toda esta documentação será compilada no Business Blueprint. Normalmente aqui serão discutidos e documentados:
• Gestão do projeto
• Mudanças organizacionais e seus tratamentos
• Treinamento dos key-users e/ou usuários finais
• Ambiente de desenvolvimento
• Definição da estrutura organizacional
• Análise dos processos de negócios
• Definição dos processos de negócios
• Quality Assurance
3. Realização: onde o blueprint é traduzido para o SAP. Todos os processos, requisitos e definições da fase anterior são efetivamente configurados e implantados no sistema, em duas etapas: Configuração Base e Final. Veja mais:
• Configurações Base e confirmações
• Configuração Final e confirmações
• Desenvolvimento de programas externos e interfaces
• Testes individuais por módulo e documentação
• Teste integrado
• Documentação de cenários e processos
• Treinamento dos usuários finais e documentação
• Quality Assurance
4. Preparações finais: aqui são feitos os últimos ajustes e testes para a implantação. Ao completar esta fase com sucesso, o sistema estará pronto para o go-live!
• Testes de volume
• Testes de stress
• Estratégia para a colocação do sistema para a produção e planejamento de seu convívio com o legado
• Treinamento dos usuários finais e documentação
• Quality Assurance
5. Go-live e Suporte / Melhorias contínuas: onde é feita a mudança do sistema de pré-produção para a produção efetiva. Aqui devem estar resolvidos todos os problemas de hardware, software, banco de dados, sistema operacional, treinamento. O papel dos consultores será de auxiliar os usuários finais a adaptarem seu dia a dia à nova realidade. Nesta fase é encerrado o projeto de implantação, e é onde ele se torna um processo de melhoria contínua, com suporte pós go-live e melhorias gerais de performance.

O Roadmap é um dos três pilares da metodologia ASAP. Abordaremos os outros pilares nos próximos artigos. Enquanto isso, comentem suas experiências e opiniões sobre esta metodologia.

Saiba mais sobre ASAP em http://service.sap.com/asap (necessário ser usuário registrado da SAP).

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Um pouco mais sobre João Paulo D'Alessandro

João Paulo D'Alessandro é formado em Criação e Desenvolvimento de Web Sites, com MBA em Gestão Empresarial. Com 10 anos de atuação na área de TI e certificação em FI, hoje é consultor pela Essence, atuando no projeto Cyrela.